Rücktrittsrecht

A) Auftragswerke – kein Rücktrittsrecht

Auftragswerke werden nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt: nach Ihrem Motiv, in Ihrem Format und in Ihrer gewählten Ausführung. Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht nach § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein Rücktrittsrecht. Konfigurieren, Vorschauen und Anfragen sind kostenlos und unverbindlich; verbindlich wird eine Bestellung erst mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.

B) Lagerwerke (artworks.wildstahl.at) – 14 Tage Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Werk in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wildstahl e.U., Ing. Jochen Krobath, Laufnitzdorf 18, 8130 Frohnleiten, Österreich, Telefon +43 664 391 24 26, E-Mail jochen@wildstahl.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Werk wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Werk zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben das Werk unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Werk vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Werke, die aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, müssen per Spedition zurückgeschickt werden; die Kosten dafür werden auf höchstens etwa 150 € (aus Österreich) bzw. 250 € (aus Deutschland) geschätzt. Bitte verpacken Sie das Werk sicher, am besten in der Originalverpackung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Werks nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular