Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Teil A gilt für Auftragswerke (nach Ihren Vorgaben angefertigt, z. B. über studio.wildstahl.at oder direkt angefragt). Teil B gilt für Lagerwerke (bereits gefertigte Einzelstücke, z. B. über artworks.wildstahl.at).
Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Auftragswerke
Stand: 22. Oktober 2026
Wildstahl e.U., Inhaber Ing. Jochen Krobath, Laufnitzdorf 18, 8130 Frohnleiten, FN 538198v („Wildstahl“, „wir“)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Werke, die nach Ihren Vorgaben eigens angefertigt werden (Auftragswerke) – ob über studio.wildstahl.at konfiguriert oder direkt bei Wildstahl angefragt –, sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch gegenüber Unternehmen.
1.2 Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Konfigurator, Vorschau und Vertragsabschluss
Bei direkten Anfragen ohne Konfigurator gelten die Punkte 2.3 und 2.4 sinngemäß.
2.1 Die Konfiguration und die angezeigte Vorschau sind unverbindlich. Mit „Werk anfragen“ senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage, noch kein verbindliches Angebot.
2.2 Die Vorschau wird automatisch mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erzeugt. Sie ist ein Gestaltungsvorschlag und kein verbindliches Abbild des fertigen Werks.
2.3 Nach Ihrer Anfrage prüfen wir Motiv und Fertigbarkeit persönlich. Sie erhalten per E-Mail ein Angebot mit finalem Entwurf, Format, Ausführung, Endpreis und voraussichtlicher Lieferzeit.
2.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie dieses Angebot schriftlich oder per E-Mail annehmen („Freigabe“). Wir können Anfragen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei rechtlich bedenklichen Motiven (siehe Nutzungsbedingungen Foto-Upload & KI-Vorschau auf studio.wildstahl.at).
3. Preise
3.1 Im Konfigurator angezeigte Preise sind „ab“-Preise. Verbindlich ist der Preis im Angebot.
3.2 Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versand- bzw. Speditionskosten werden gesondert ausgewiesen.
4. Zahlung
4.1 Nach der Freigabe ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises fällig. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang.
4.2 Der Restbetrag ist vor Versand bzw. bei Abholung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot angegebene Konto.
4.3 Das Werk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Fertigung und Ausführung
5.1 Jedes Werk wird aus Stahl lasergeschnitten und handwerklich veredelt. Wir arbeiten mit ausgewählten Fertigungspartnern; jedes Werk wird vor dem Versand von uns persönlich geprüft.
5.2 Handwerklich und technisch bedingte Abweichungen sind kein Mangel, soweit sie für Sie zumutbar sind. Dazu zählen insbesondere feine Abweichungen in Oberfläche, Farbton und Patina (vor allem bei brüniertem und rohem Stahl), Maßtoleranzen von ± 2 mm sowie Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Material.
5.3 Damit ein Werk aus einer Platte stabil gefertigt werden kann, müssen alle Teile miteinander verbunden sein. Wir dürfen dazu Verbindungsstege ergänzen und sehr feine Details vereinfachen. Wesentliche Änderungen gegenüber der Vorschau zeigen wir Ihnen vor der Freigabe.
6. Lieferung, Abholung und Gefahrübergang
6.1 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Wochen ab Eingang der Anzahlung. Sie ist unverbindlich, außer sie wurde ausdrücklich als fix vereinbart.
6.2 Wir liefern nach Österreich und Deutschland; andere Länder auf Anfrage. Eine Abholung in Frohnleiten ist nach Terminvereinbarung möglich.
6.3 Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe des Werks an Sie über, bei Unternehmen mit der Übergabe an den Transporteur.
6.4 Bitte prüfen Sie die Sendung bei Zustellung auf Transportschäden und vermerken Sie sichtbare Schäden beim Zusteller. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
7. Kein Rücktrittsrecht bei Maßanfertigung
Jedes Auftragswerk wird nach Ihren Vorgaben (Motiv, Format, Ausführung) eigens angefertigt. Ein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz besteht daher nicht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Bis zu Ihrer Freigabe ist Ihre Anfrage für Sie jederzeit kostenlos und unverbindlich.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe.
8.2 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Personenschäden. Gegenüber Unternehmen ist die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Für die Montage an der Wand sind Sie selbst verantwortlich. Bitte wählen Sie Dübel und Haken passend zu Wand und Gewicht des Werks.
9. Ihre Bilder und unsere Rechte
9.1 Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an den übermittelten Bildern besitzen und dass abgebildete Personen einverstanden sind.
9.2 Fotos Ihres fertigen Werks verwenden wir für Website, Social Media oder Portfolio nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt.
10.2 Gerichtsstand für Unternehmen ist Graz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt § 14 KSchG.
10.3 Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
10.4 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Teil B – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lagerwerke
Stand: 22. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für den Kauf bereits gefertigter Werke ab Lager („Lagerwerke“), die auf artworks.wildstahl.at angeboten werden, sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch gegenüber Unternehmen.
1.2 Für Werke, die nach Ihren Vorgaben eigens angefertigt werden, gilt Teil A.
1.3 Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Reservierung und Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Werke auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit „Werk reservieren“ senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage.
2.2 Jedes Werk ist ein Einzelstück. Nach Ihrer Anfrage halten wir das Werk bis zu 7 Tage für Sie zurück und senden Ihnen per E-Mail eine Bestätigung mit Gesamtpreis, Versandkosten und Zahlungsinformationen. Diese E-Mail ist unser verbindliches Angebot.
2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot per E-Mail annehmen oder den Kaufpreis bezahlen. Nehmen Sie das Angebot nicht innerhalb von 7 Tagen an, wird das Werk wieder freigegeben.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 20 % Umsatzsteuer. Versand- bzw. Speditionskosten werden auf der Werkseite und in unserem Angebot gesondert ausgewiesen. Die Abholung in Frohnleiten ist kostenlos.
4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
4.1 Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse (Überweisung) innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss.
4.2 Das Werk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Beschaffenheit der Werke
5.1 Jedes Werk ist ein handwerklich gefertigtes Unikat aus Stahl. Feine Unterschiede in Oberfläche, Farbton, Patina und Kanten sind materialtypisch und kein Mangel.
5.2 Fotos und Videos geben das Werk so genau wie möglich wieder. Farben können je nach Bildschirm und Licht abweichen. Maßangaben sind Circa-Angaben mit einer Toleranz von ± 1 cm.
6. Lieferung, Abholung und Gefahrübergang
6.1 Wir versenden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Zahlungseingang, sicher verpackt, nach Österreich und Deutschland; andere Länder auf Anfrage. Eine Abholung in Frohnleiten ist nach Terminvereinbarung möglich.
6.2 Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe des Werks an Sie über, bei Unternehmen mit der Übergabe an den Transporteur.
6.3 Bitte prüfen Sie die Sendung bei Zustellung auf Transportschäden und vermerken Sie sichtbare Schäden beim Zusteller. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
7. Rücktrittsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Lagerwerken ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung unter „Rücktrittsrecht“.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe.
8.2 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Personenschäden. Gegenüber Unternehmen ist die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Für die Montage an der Wand sind Sie selbst verantwortlich. Bitte wählen Sie Dübel und Haken passend zu Wand und Gewicht des Werks.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt.
9.2 Gerichtsstand für Unternehmen ist Graz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt § 14 KSchG.
9.3 Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
9.4 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.